Ångerrätt och avbokning

Enligt distansköpslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt.

Ångerfristen påbörjas den dag avtalet ingåtts det vill säga den dag du bokar din kurs. 

Kursstart inom ångerfristen

Om kursen börjar inom dina 14 dagars ångerrätt:

• Genom din anmälan ber du oss att starta din distansutbildning via vår digitala lärplattform
• Du kan ångra dig när som helst under de 14 dagarna
• Ångrar du dig betalar du för den del av kurs du använt samt för administrativa avgifter
• När kursen är helt klar eller när 14 dagar har passerat (det som händer först) finns ingen ångerrätt kvar.
• Om du ångrar/vill avboka köpet av en/flera kurser behöver du omgående meddela oss via denna e-post: distans.vast@folkuniversitetet.se
• Inbetalad avgift är aktiv i maximalt 2 må Därefter är din rätt till kursstart förverkad och avgiften återbetalas inte.

Vid avbokning efter ångerrätten men innan kursstart: 

• Om du har betalat återbetalas 60 % av avgiften. 40% av avgiften återbetalas inte p g a våra administrativa omkostnader. Om du inte har betalat skickar Folkuniversitetet ett efterkrav på 40 % av avgiften. 

Vid avbokning efter studiestart och/eller påbörjade studier

• Om du önskar avboka efter studiestart återbetalas inte avgiften

Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter för kursadministration och följer GDPR. Du har rätt att få information, begära rättelse eller radering och klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten.

Klicka här för att läsa mer om hur vi använder personuppgifter enligt GDPR