Företagsutbildning inom kommunikation
Utveckla organisationens kommunikativa kompetens. Utbildningen kombinerar kommunikationsteori med praktiska metoder för presentationsteknik, kundbemötande, mötesledning och försäljningskommunikation.
God kommunikation är grunden för framgångsrika relationer, starka team och ett välfungerande samarbete. Få verktyg för att kommunicera tydligare, lyssna aktivt och skapa större genomslag i era budskap.
Mål
Efter avslutad utbildning ska deltagarna ha kunskaper om:
- hur en kommunikationsmodell fungerar
- presentationsteknik med muntlig och skriftlig kommunikation
- retorikens teori och praktik
- försäljningspsykologi, roller och beteendemönster i en säljsituation
- professionellt kundbemötande
Och färdigheter i att:
- bemöta kunder/leverantörer/intressenter professionellt
- beskriva behovsanalysen och vikten av att bemöta invändningar i en säljsituation
- anpassa en presentation till olika målgrupper
- informera och uttrycka egna tankar och idéer tydligt och övertygande
Flexibla upplägg – på plats eller online
Som en av Sveriges ledande utbildningsaktörer har Folkuniversitetet lång erfarenhet av att skapa flexibla och verksamhetsanpassade utbildningar.
Vi erbjuder flera olika upplägg för att möta era behov:
- Intern eller extern utbildning
- Intensivutbildning eller längre kurs
- Enskild undervisning eller gruppundervisning
- Dag- eller kvällstid
- Distansundervisning via Zoom eller Teams
Erfarna lärare ger nöjda kunder
Våra lärare är erfarna pedagoger med lång erfarenhet av undervisning inom både näringsliv och offentlig sektor. Vi är stolta över vår höga kundnöjdhet och många återkommande företagskunder.
Kontakt och offertförfrågan
Våra utbildningar startar löpande under året enligt överenskommelse. Vi planerar upplägg och antal studietimmar tillsammans med er för att säkerställa att utbildningen blir så effektiv som möjligt.
För mer information, kontakta oss redan idag!