Kursstart och kallelse
Innan kursen startar får du alltid en skriftlig kallelse med lokal och tider angivna. Med kallelsen följer också en faktura. Kursavgiften betalas enligt fakturans förfallodatum.
Anmälningsvillkor
Vid återtagande av anmälan och inställande av studiecirkel/kurs följer vi de villkor som Konsumentverket och Folkbildningsförbundet principiellt enats om. Observera att för vissa typer av kurser, till exempel seminarier, längre utbildningar och examina, gäller andra anmälningsvillkor. Se respektive kursprogram.
En anmälan till en studiecirkel är bindande. Om du återtar din anmälan senast en vecka före kursstart debiteras en administrationsavgift på 10 % av kursavgiften, dock lägst 100 kr och högst 500 kr. Om du
återtar din anmälan senare än en vecka före kursstart debiteras en avgift som kan uppgå till högst halva kursavgiften.
Återtagande av anmälan efter kursstart
Om du avbryter ditt deltagande i kursen när denna har startat är du skyldig att erlägga full kursavgift.
Om du avbryter en kurs på grund av varaktigt studiehinder, såsom sjukdom styrkt med läkarintyg, avflyttning från orten eller annan jämförbar anledning som du inte kunnat förutse, återbetalas ej utnyttjad del av kursavgiften med avdrag för studiematerial.
Reklamation
Vid reklamation gäller konsumenttjänstlagens regler.
Ändrade tider
Om vi tvingas ställa in en kurs före kursstart har du rätt att återfå hela avgiften. Om kursstarten skjuts upp mer än en vecka har du rätt att avboka kursen och återfå hela avgiften. Vi förbehåller oss rätten att ändra lärare och lokal om så blir nödvändigt. Vid reklamation gäller konsumenttjänstlagens regler.
Behandling av personuppgifter enligt Personuppgiftslagen (PUL)
För att underlätta administrationen IT-behandlar vi uppgifter om namn, adress samt vilken verksamhet du deltar i hos oss. Uppgifterna använder vi också för att sända dig information om kommande verksamhet.
Om du vill avböja fortsatt information, maila oss.
Uppgifterna kan i undantagsfall lämnas till kommunala/regionala bidragsgivare vid en uppföljning av verksamhet som finansierats med delvis offentliga medel. Personnummer används för statistik och är ett villkor för statsbidrag till våra kurser. Om du av någon anledning inte kan uppge ditt personnummer så ber vi dig att ta kontakt med oss.
Övrigt
Litteratur, studiematerial och förbrukningsmaterial ingår vanligen inte i kursavgiften och tillkommer därför om inget annat anges.
En studietimme/lektionstimme omfattar 45 minuter om inget annat anges.